Internet & WLAN für Hotels und Kongresszentren

Wir sind ihr Spezialist für WLAN-Festinstallationen in Hotels und Konferenzstandorten, die speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen ihres Hauses zugeschnitten sind.

Leistungsfähiges WLAN für Ihr Hotel & Kongresszentrum

Robuste und sichere WLAN-Lösungen sind das Fundament für digitale Dienste jeder Art. Dies gilt insbesondere für Einrichtungen wie Hotels und Kongresszentren. Eventnet hat es sich zur Aufgabe gemacht, diesen Bedarf mit maßgeschneiderten WLAN-Festinstallationen zu erfüllen.

Je nach Größe Ihres Hotels oder Zentrums, der dementsprechenden Anzahl an Gästen und möglichen Events, die Sie ausrichten, bestehen unterschiedliche Anforderungen an das WLAN. So benötigt ein Kongress eine andere Infrastruktur als z. B. eine Hochzeit.

Ihr individuelles WLAN-Netzwerk im Hotel

Unsere Systeme sind daher erweiterbar, damit Sie Ihr Hotel-WLAN individuell an Ihr Haus sowie Events und neue Anforderungen anpassen können. Wir bieten Ihnen Unterstützung und Ausstattungen für Services rund um die Eventbranche:

Digitale Lösungen mit Leidenschaft und Fachkompetenz

Wir sehen uns nicht nur als reine Technikdienstleister. Wir möchten die Geschichte und die Idee Ihres Standorts verstehen und Ihnen dazu ein passendes Konzept anbieten. Daher beginnt jedes unserer Projekte mit einer ausführlichen Beratung. Auf dieser Grundlage entwickeln wir digitale Lösungen, die zu Ihrem Projekt passen und setzen sie gemeinsam mit Ihnen um.

Wir bieten Ihnen einen umfassenden Service und kompetente Ansprechpartner, die Sie jederzeit bei Fragen und Problemen telefonisch erreichen können. So ersparen Sie sich die Notwendigkeit eigener hausinterner Fachkräfte und können ganz einfach auf unseren Remote-Service zurückgreifen.

Online-Verwaltung im Browser

Verwalten und überwachen Sie Ihr WLAN rund um die Uhr ganz einfach über Ihren Webbrowser und von jedem internetfähigen Gerät aus. Sie können Namen und Passwörter selbst anpassen oder in Echtzeit den Zustand des gesamten Netzwerkes prüfen.

Anpassbares WLAN an Ihr Branding und Marketing

Sie können Ihr Hotel-WLAN ganz einfach an das Branding Ihres Hotels oder Konferenzzentrums anpassen. Personalisieren Sie Ihren WLAN-Namen, die Willkommensseite und die Log-in-Seite nach Ihrer Marketingstrategie.

Weiterführende Informationen rund ums digitale Marketing für Ihr Hotel, Kongresszentrum und Event finden Sie auf unserer Informationsseite.

Leistungen

Skalierbares WLAN

Unsere WLAN-Systeme können wir jederzeit angepasst werden. Eine Erweiterung oder eine zeitweise Erhöhung der Kapazität, z. B. für einzelne Events oder Livestreamings, ist einfach umsetzbar.

Starkes WLAN

Damit Sie Ihren Angestellten und Gästen ein flächendeckendes Hotel-WLAN anbieten können, planen wir konkret anhand Ihrer Gästezahlen, Ihrer Grundflächen und den baulichen Gegebenheiten.

Schnelles WLAN

Damit Sie Ihren Gästen auch an schlecht angebundenen Orten ein schnelles WLAN zur Verfügung stellen können, bieten wir optional auch Internetverbindungen per LTE-Bündelung mehrerer Provider, Richtfunk oder Satelliten-Verbindung an.

Sicheres WLAN

Die Geräte der Nutzer sind durch unsere Firewall voneinander isoliert. Sollte es zu einer Abmahnung durch eine Anwaltskanzlei kommen, übernehmen wir die Kommunikation und Herausgabe der Log-Daten.

Telefon- und Remote-Support

Wir betreuen Ihr WLAN-System aus der Ferne. Das bedeutet für Sie, dass Sie weder Fachwissen noch hausinterne Administratoren benötigen. Sicherheitsupdates spielen wir, falls nötig, automatisch ein.

Einfache Installation

Unser System können Sie entweder selbst installieren oder Sie lassen es durch einen unserer bundesweiten Servicepartner aufbauen.
Im laufenden Betrieb kümmern wir uns um die Instandhaltung.

Kontakt

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3 Gründe, warum Ihr Hotel und Kongresszentrum professionelles WLAN benötigen

1. Erwartung der Gäste

Immer mehr Gäste erwarten im Hotel eine gute Internetverbindung. Dabei ist es egal, ob es sich um Urlauber, Kongressteilnehmer oder Geschäftsreisende handelt. Denn immer mehr Menschen arbeiten flexibel außerhalb des Büros. Ein schlechtes oder nicht vorhandenes WLAN kann die Arbeit und die Urlaubsstimmung stark trüben.

2. Erweiterbarer Service

Mit einem WLAN-Angebot in Ihrem Haus können Sie Ihren Hotelgästen zusätzliche Services und Angebote zur Verfügung stellen. Sie können Sie digitale Informationen zu Ihrem hausinternen Restaurant und Veranstaltungen oder Ausflugszielen anbieten. Außerdem können Sie digitale Hotel-Dienste wie z. B. straiv.io integrieren, um Ihre Gäste organisatorische Dinge digital erledigen zu lassen.

3. Optimierte Betriebsabläufe

Unsere Netze beinhalten auch stets ein abgesichertes internes WLAN. Somit können Sie alle organisatorischen Prozesse im ganzen Haus überwachen. Nutzen Sie die Möglichkeit, Smart-Home-Technologien zu integrieren und dadurch Arbeitsprozesse, Schließsysteme und Überwachungssysteme zu optimieren.

Die häufigsten Fragen zu WLAN in Hotels und Konkresszentren

Was ist der Vorteil von Skalierbareit?

Das Eventnet WLAN-System kann zu jeder Zeit erweitert werden, um den Bedürfnissen Ihres Hauses gerecht zu werden. So kann z. B. zunächst nur der Innenbereich ausgestattet werden. Der Außenbereich kann zu einem späteren Zeitpunkt mit WLAN versorgt werden.

Wenn Sie in Ihrem Haus Veranstaltungen oder Kongresse durchführen, können wir die Kapazitäten für einen begrenzten Zeitraum unkompliziert erhöhen oder auf spezielle Wünsche Ihrer Kunden eingehen.

Wie läuft die Installation ab?

Die Installation des WLAN-Systems muss sehr sorgfältig geplant und fachkundig durchgeführt werden. Denn die Qualität der Installation entscheidet auch über die Stabilität des Netzes. Wir bieten dafür zwei Optionen an:

Wenn Sie einen qualifizierten Technik-Partner haben, können Sie die Installation des WLAN-Systems in Ihrem Hotel selbstverständlich selbst vornehmen. Wir senden das System komplett vorkonfiguriert zu, sodass nur die Montage vor Ort durchgeführt werden muss.
Wir verfügen über ein bundesweites Netz an verlässlichen Servicepartnern, die wir gerne mit der Installation des WLAN-Systems in Ihrem Hause beauftragen. Die Koordination wird von uns übernommen. Eine vorherige Vor-Ort-Besichtigung kann, je nach Komplexität der Installation, notwendig sein.

Wofür benötigt man in einem Gäste-Netz eine Firewall und Geräte-Isolation?

In normalen Netzwerken können sich alle verbundenen Geräte untereinander sehen. In öffentlichen Netzen möchte man natürlich verhindern, dass die Geräte von Gästen untereinander Zugriff haben. Um das zu verhindern, sind diese Geräte in unserem Gäste-WLAN voneinander isoliert.

Eine starke Firewall ist notwendig, um das Gäste-WLAN und vor allem auch ihr internes Netzwerk vor mutwilligen Angriffen zu schützen. Denn genau wie andere Dinge im öffentlichen Raum können natürlich auch WLAN-Netze Ziel von Vandalismus werden.

Was bringt eine individuelle Login-Seite?

Die Log-in-Seite kann nach Belieben gestaltet werden. Das bietet Ihnen einige Vorteile:

Integration von Social Media und digitalen Flyern: Somit können Sie Ihre Gäste schon beim Login auf Ihre Angebote aufmerksam machen.
Anpassung an Ihr Design: Genau wie Flyer oder Schilder sollte auch die Login-Seite im Design Ihres Hauses erscheinen, um bei Ihren Gästen einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Kontaktdaten von Gästen bekommen: Mit der entsprechenden Zustimmung können Sie von Ihren Gästen DSGVO-konforme Kontaktdaten erhalten. So gibt es z. B. die Möglichkeit, diese in Ihren Newsletter aufzunehmen.

Bin ich rechtlich abgesichert?

Ja. Denn der Inhaber des Internetanschlusses ist bei Rechtsverstößen immer der erste Ansprechpartner. Dies liegt daran, dass in den meisten Fällen nur der Kontakt des Anschlussinhabers als Identifikationsmerkmal vorliegt. Für den Betreiber birgt dies ein gewisses Risiko, da er im Falle von Rechtsverstößen haftbar gemacht werden kann.

Als Betreiber müssen Sie daher Vorsicht walten lassen und geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen. Das übernehmen wir für Sie:

Was ist der Vorteil der Eventnet-Onlineverwaltung?

Über unsere Onlineverwaltung haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihr Netzwerk. Sie können sich jederzeit von der einwandfreien Funktion überzeugen oder z. B. das WLAN-Passwort anpassen.

Außerdem können Nutzungsstatistiken eingesehen werden, um zu prüfen, wie das Angebot von den Gästen angenommen wird.

Der Funktionsumfang wird von uns ständig erweitert. Unser Ziel ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, kleinere Anpassungen jederzeit selbst durchführen zu können.

Welchen Vorteil hat die Remote-Administration aus der Ferne?

Eventnet kümmert sich um die Anpassung an geänderte Anforderungen, Sicherheitsupdates, Fehlerbehebung und die Umsetzung von spezifischen Wünschen, ohne dass Fachwissen oder ein Administrator vor Ort erforderlich sind.

Sie sparen sich somit eine zusätzliche Stelle, die sich um die Wartung und Instandhaltung Ihres Netzwerks kümmert. Denn anders als vielfach angenommen benötigen Netzwerke eine regelmäßige Pflege, um dauerhaft sicher und stabil zu bleiben. Durch die Remote-Überwachung können wir mögliche Probleme oft schon sehen und beheben, bevor Sie oder Ihre Gäste eine Störung wahrnehmen.

Natürlich können Sie uns bei Fragen oder Problemen auch jederzeit telefonisch erreichen. Störungsmeldungen nehmen wir sogar rund um die Uhr – also auch nachts – telefonisch entgegen.